バンコク・ドリーム・ワールドでは、予定が変更になる可能性があることを理解しております。すべてのお客様に公平な体験をお約束するため、以下のキャンセルポリシーを設けております：
- 無料キャンセル
ご利用日の48時間前までのキャンセルは、キャンセル料なしで全額返金いたします。 - キャンセル
ご希望日の48時間前以降のキャンセルは、100％のキャンセル料が発生します。 - 処理時間
キャンセル処理には2～5営業日かかります。キャンセル料は、お取引先の現地時間帯に基づき、ご依頼の日時に適用されます。 - 払い戻し手続き
お客様のキャンセルが確認され次第、該当する払い戻しは14営業日以内に処理されます。
重要な注意事項
- キャンセルの確定日は、タイ・バンコクのサプライヤー現地時間に基づきます。
- キャンセル料が発生しないよう、キャンセルのお申し出はお早めにお願いいたします。
ご不明な点やキャンセルのお申し出は、カスタマーサポートまでご連絡ください。